上德联合电气集团开关— 中国电器璀灿的"东方明珠"

一、上德联合电气集团企业基本法

以市场为导向,持续增强企业盈利能力,多元化,连锁化,信息化,追求更高的企业价值;以顾客为导向,持续增强企业控制能力,重目标,重执行,重结果,追求更高的顾客满意。矢志不移,持之以恒,打造中国的连锁网络服务品牌。


二、上德联合电气集团企业管理理念,经营理念

上德联合电气集团企业管理理念:制度重于权力,同事重于亲朋。

上德联合电气集团企业经营理念:整合社会资源,合作共赢,满足顾客需要,至真至诚。


三、上德联合电气集团 企业的价值观,人才观

上德联合电气集团企业的价值观:做上德联合电气集团,国家企业员工,利益共享;树家庭氛围,沟通指导协助,责任共担。

上德联合电气集团企业的人才观:人品优先,能力适度,敬业为本。


四、上德联合电气集团企业的服务观,竞争观

上德联合电气集团企业的服务观:至真至诚,上德联合电气集团服务,服务是上德联合电气集团的产品,顾客满意是上德联合电气集团服务的目标。

上德联合电气集团企业的竞争观:创新标准,竞争。

上德联合电气集团企业精神:执着拼搏,不言败。


五、企业员工职业道德:

维护企业利益,严禁包庇纵容。

上交往来礼物,严禁索贿索酬。

做人实守信,严禁欺瞒推诿。

做事勤俭节约,严禁铺张虚荣。


六、企业员工行为准则

上德联合电气集团营销人员行为准则:待人热情礼貌,切忌诋毁同行;谈吐有理有节,切忌独断专行;交往互敬互惠,切忌损人利己。

上德联合电气集团管理人员行为准则:管理就是服务,切忌权力本位;制度重在执行,切忌流于形式;奖惩依据结果,切忌主观印象。

上德联合电气集团服务人员行为准:微笑发自内心,切忌虚情假意;服务细致入微,切忌敷衍了事;技能精益求精,切忌得过且过。




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